{"id":9134,"date":"2018-04-25T15:28:48","date_gmt":"2018-04-25T18:28:48","guid":{"rendered":"https:\/\/cta.clst17.mxpr.email.pecoraricloud.com.br\/~assufsmcom\/2018\/04\/25\/assufsm-fecha-parceria-com-agemed\/"},"modified":"2026-04-01T08:40:26","modified_gmt":"2026-04-01T11:40:26","slug":"assufsm-fecha-parceria-com-agemed","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cta.clst17.mxpr.email.pecoraricloud.com.br\/~assufsmcom\/2018\/04\/25\/assufsm-fecha-parceria-com-agemed\/","title":{"rendered":"Assufsm fecha parceria com AGEMED"},"content":{"rendered":"<span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit;\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit;\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit;\"><span dir=\"auto\" style=\"vertical-align: inherit;\">\n<p>J\u00e1 h\u00e1 algumas semanas a Assufsm vinha se reunindo com a operadora de sa\u00fade AGEMED, a fim de conhecer mais sobre o atendimento e poder assim, oferecer mais uma op\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o de sa\u00fade para os filiados e filiadas ao sindicato. Depois das tratativas, o contrato foi assinado, sendo agora a AGEMED parceira da Assufsm. \u00c9 importante ressaltar que a entidade \u00e9 uma intermedi\u00e1ria no processo, n\u00e3o tendo responsabilidade sobre os planos dos associados e associadas.<\/p>\n\n\n\n<p>A AGEMED \u00e9 uma operadora de planos de sa\u00fade original de Joinville que j\u00e1 atua h\u00e1 20 anos no mercado nacional e est\u00e1 entre as 30 maiores operadoras do Brasil. O Espa\u00e7o Sindical \u2013 programa de r\u00e1dio da Assufsm \u2013 entrevistou o consultor de vendas da AGEMED, Neri Leal, para saber mais informa\u00e7\u00f5es sobre o servi\u00e7o. Confira abaixo e acesse&nbsp;<a href=\"https:\/\/soundcloud.com\/user-582215319\/assufsm-neri-agemed-13-04-18\">aqui<\/a>&nbsp;a entrevista na \u00edntegra.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quais s\u00e3o as vantagens que o filiado ou a filiada da Assufsm ao procurar a Agemed?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Quanto a Assufsm n\u00f3s j\u00e1 viemos tratando h\u00e1 algum tempo atr\u00e1s e viemos finalizar agora com essa parceria, quero aproveitar e agradecer tamb\u00e9m a toda a diretoria que se empenhou durante esse processo. Tenho certeza que a Assufsm ela est\u00e1 visando em trazer mais um benef\u00edcio aos seus filiados e filiadas. N\u00f3s n\u00e3o viemos tirar ningu\u00e9m do mercado, mas oferecer mais uma op\u00e7\u00e3o. Ent\u00e3o quais s\u00e3o os nossos diferenciais? Os nossos produtos s\u00e3o completos, ou seja, quando a operadora \u00e9 registrada na Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade (ANS), ela tem que cumprir rigorosamente as determina\u00e7\u00f5es da ANS. Ent\u00e3o, a AGEMED tem um plano completo que atende a consulta, os exames e as interna\u00e7\u00f5es, normalmente s\u00e3o esses servi\u00e7os que custam mais caro dentro de um plano. A AGEMED hoje oferece aos associados e associadas da Assufsm e para toda a comunidade a n\u00edvel de Santa Maria, um produto que cobre as consultas, os exames e a interna\u00e7\u00e3o, e sendo que a interna\u00e7\u00e3o, para esses produtos que estamos oferecendo a n\u00edvel de entidade Assufsm o custo \u00e9 zero. O associado ou associada n\u00e3o paga pela interna\u00e7\u00e3o, ou seja, no momento em que estiver internado, o custo quem paga \u00e9 a AGEMED. Ent\u00e3o a maior conta quem paga \u00e9 a AGEMED.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nesse momento pode estar passando na cabe\u00e7a dos ouvintes que se n\u00e3o \u00e9 paga a interna\u00e7\u00e3o, o valor do plano deve ser uma fortuna&#8230;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>De fato, mas na realidade n\u00e3o. A AGEMED consegue customizar, ent\u00e3o como a AGEMED \u00e9 uma operadora que tem um faturamento bem relevante a n\u00edvel Brasil e \u00e9 uma empresa muito enxuta porque s\u00f3 tem um presidente, e abaixo dele s\u00f3 mais tr\u00eas pessoas como dirigentes, ela consegue hoje pagar muito melhor os seus parceiros, ou seja, ela repassa um valor interessante aos seus parceiros e ao mesmo tempo ela consegue ter um custo menor, com isso voc\u00ea consegue ter um produto de qualidade, com atendimento de qualidade, sem precisar onerar muito na sua folha de pagamento. Para voc\u00ea ter uma ideia, al\u00e9m da Assufsm, hoje n\u00f3s temos mais outros tr\u00eas parceiros dentro da UFSM, e n\u00f3s conseguimos fazer um custo bem diferenciado para essas pessoas e por qu\u00ea? Porque n\u00f3s temos um produto bem customizado, como eu falei anteriormente, a AGEMED tem produtos flex\u00edveis. Ent\u00e3o a gente consegue customizar de acordo com a realidade daquele p\u00fablico alvo. O produto n\u00e3o muda, o que \u00e9 alterado \u00e9 o processo de negocia\u00e7\u00e3o, de modo que a gente possa adequar o produto \u00e0quele p\u00fablico espec\u00edfico. Pessoas privadas conseguimos atender, empresas&#8230; nossos planos s\u00e3o produtos corporativos, ent\u00e3o hoje n\u00f3s temos v\u00e1rias empresas que temos finalizado dentro de Santa Maria, aproximadamente 2 mil usu\u00e1rios que j\u00e1 se beneficiam com nosso plano.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Como funciona assim: um sindicalizado quer hoje se filiar a AGEMED, o que ele tem que fazer? Como vai funcionar esse processo? Pergunto porque a Assufsm \u00e9 uma intermedi\u00e1ria no processo, ela n\u00e3o tem responsabilidade sobre os associados e associadas com rela\u00e7\u00e3o a esse plano&#8230;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A AGEMED fechou com a Assufsm a seguinte parceria, na realidade a Assufsm \u00e9 nossa avaliadora perante n\u00f3s e o associado \u00e0 Assufsm. Todo o processo \u00e9 feito diretamente com a pessoa que tiver interesse. Ent\u00e3o n\u00e3o vai ter pagamento em folha, ou seja, n\u00e3o vai ser descontado no contracheque; vai receber um boleto banc\u00e1rio em que essa pessoa vai pagar diretamente para a AGEMED, os custos dela n\u00e3o t\u00eam nenhum envolvimento com a entidade, em resumo todo o processo \u00e9 entre n\u00f3s e o benefici\u00e1rio. Quais s\u00e3o algumas das vantagens que n\u00f3s oferecemos al\u00e9m dessa facilidade? Por exemplo, um dos paradigmas que quebramos em Santa Maria, nunca \u00e9 preciso pagar nada \u00e0 vista no nosso plano. Ent\u00e3o vamos supor que eu contrate um plano em que tenha a coparticipa\u00e7\u00e3o de 50% para a minha consulta, nesse exemplo, a minha consulta seria R$ 48,20, por exemplo. Normalmente se eu fosse no m\u00e9dico teria que pagar esse valor \u00e0 vista, correto? Dessa forma n\u00e3o. Voc\u00ea s\u00f3 vai l\u00e1 com a carteirinha, apresenta no consult\u00f3rio credenciado, ele vai estar logado em um sistema que vai diretamente \u00e0 AGEMED e ele vai lan\u00e7ar seus dados ali. Ent\u00e3o voc\u00ea vai consultar, volta para casa, passa na farm\u00e1cia para comprar um rem\u00e9dio \u2013 porque n\u00f3s tamb\u00e9m temos conv\u00eanio com farm\u00e1cia aqui em Santa Maria \u2013, voc\u00ea faz o seu exame, indo nos laborat\u00f3rios que tem os conv\u00eanios, tudo com a carteirinha da AGEMED. O mais importante \u00e9 que voc\u00ea nem precisa pedir a autoriza\u00e7\u00e3o para fazer o exame, voc\u00ea s\u00f3 vai com a requisi\u00e7\u00e3o do m\u00e9dico ao laborat\u00f3rio credenciado e com a carteirinha voc\u00ea faz esse processo. S\u00f3 depois quando voc\u00ea for receber a fatura da mensalidade do plano que voc\u00ea contratou conosco, da\u00ed sim que v\u00e3o vir aqueles valores respectivos a consulta, ao rem\u00e9dio e aos exames que voc\u00ea adquiriu naquele processo. E por que isso? A AGEMED est\u00e1 dentro de uma empresa e quando acontece, \u00e0s vezes, de um funcion\u00e1rio precisar fazer um exame e ele n\u00e3o tem dinheiro&#8230; para quem ele vai pedir o dinheiro? Para a empresa e pagar futuramente na folha, correto? A AGEMED trouxe esse mesmo processo para fora, ent\u00e3o a responsabilidade da nossa operadora \u00e9 apenas resolver o problema do nosso cliente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E se eu fosse fazer um exame? Quanto eu iria pagar? Como funciona isso com a AGEMED?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Funciona assim, claro que depende do plano que o cliente aderir, por isso temos que conversar individualmente com o cliente para ele entender&#8230;, mas eu vou fazer uma analogia aqui. Vamos pegar um plano de 50% de coparticipa\u00e7\u00e3o, que \u00e9 o mesmo exemplo que eu dei ali dos R$48,20 da consulta. Esses 50% de coparticipa\u00e7\u00e3o, valem tamb\u00e9m para o exame. De que forma? Existe uma tabela entre n\u00f3s e os laborat\u00f3rios credenciados que \u00e9 um valor menor do que a tabela de balc\u00e3o. Ent\u00e3o vou dar um exemplo, se eu for pegar um hemograma que custaria R$8, nesse caso, 50%, eu iria pagar R$4; se pegar um raio X que custaria R$100, eu pagaria R$50. Mas digamos que eu v\u00e1 fazer um exame que ultrapasse os R$1.000, uma resson\u00e2ncia, por exemplo, eu pagaria R$500, na propor\u00e7\u00e3o dos 50%, mas a AGEMED tem uma ferramenta melhor para os usu\u00e1rios. Existe um limitador ao nosso benef\u00edcio de R$100, ou seja, eu como benefici\u00e1rio da AGEMED, nunca vou pagar mais de R$100 em um exame. N\u00e3o importa o valor do exame. Qualquer valor que ultrapassar nesse c\u00e1lculo de 50%, R$200, que ficaria acima de R$100 com o desconto, automaticamente o meu custo vai ser R$100. Voc\u00ea nunca paga mais que R$100 em termos de exame na AGEMED e abro o par\u00eantese de que voc\u00ea n\u00e3o ir\u00e1 pagar \u00e0 vista, voc\u00ea paga l\u00e1 na sua fatura depois.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E como ela consegue fazer isso?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Gest\u00e3o. Simplesmente gest\u00e3o. A AGEMED consegue.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Com rela\u00e7\u00e3o ao agendamento de consultas? As pessoas ficam bastante preocupadas com isso, porque muitas vezes quando a gente marca uma consulta a gente precisa esperar um longo per\u00edodo, at\u00e9 que o m\u00e9dico possa nos atender&#8230;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Exatamente. Isso tamb\u00e9m existe uma determina\u00e7\u00e3o legal e a AGEMED cumpre rigorosamente as leis. Hipoteticamente, caso voc\u00ea ligue para um profissional e esse n\u00e3o tem mais agenda para daqui h\u00e1 30 dias, por exemplo. Existe uma determina\u00e7\u00e3o legal que n\u00e3o pode ultrapassar os 21 dias. Isso \u00e9 um direito que n\u00f3s temos e muitas vezes a gente n\u00e3o sabe buscar esses direitos. Para especialistas, at\u00e9 14 dias. Caso isso aconte\u00e7a comigo, usu\u00e1rio, o que eu vou fazer? Vou entrar em contato com a AGEMED e vou dizer, eu preciso de um m\u00e9dico e esse m\u00e9dico marcou para daqui h\u00e1 40 dias, a AGEMED vai entrar em contato com esse profissional ou com mais alguns profissionais dentro da especialidade que eu procuro, e vai agendar com ele uma consulta que seja inferior ao prazo de 21 dias. Por qu\u00ea? Porque \u00e9 uma lei. Se hoje, por algum motivo qualquer, achar interessante que v\u00e1 cobrar judicialmente, existe uma multa que supera infinitamente o valor de uma consulta. A AGEMED n\u00e3o quer que isso aconte\u00e7a. Ent\u00e3o, a prioridade \u00e9 o atendimento do cliente e o cumprimento da lei. Ent\u00e3o ela consegue cumprir esses requisitos para que a consulta seja realizada entro do prazo em que o paciente precisa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>N\u00f3s sabemos que \u00e9 dif\u00edcil de falarmos em n\u00fameros, mas como que vai funcionar os planos com rela\u00e7\u00e3o a valores? S\u00f3 para a gente ter uma ideia e o nosso ouvinte ficar por dentro de como vai funcionar isso?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Na realidade assim, fica dif\u00edcil de falar sobre valores porque os planos s\u00e3o customizados de acordo com a necessidade de cada um. Ent\u00e3o em parceria com a Assufsm n\u00f3s temos quatro produtos completos, mas eles funcionam muito pela faixa et\u00e1ria. Na realidade n\u00f3s n\u00e3o estamos aqui vendendo pre\u00e7os, existe uma grande diferen\u00e7a entre pre\u00e7o e valor. Quando o cliente me procura e diz: \u201cNeri, eu quero saber o pre\u00e7o\u201d, eu respondo: \u201cO pre\u00e7o muitas vezes custa caro, porque o barato \u00e0s vezes custa caro. Ent\u00e3o o que acontece? A gente faz um contato com o cliente, a gente vai at\u00e9 ele, apresenta o plano para ele, para que ele tenha consci\u00eancia do que ele est\u00e1 adquirindo&#8230; costumo dizer que n\u00f3s trabalhamos com tr\u00eas pilares: dinheiro, sa\u00fade e fam\u00edlia. Em que se n\u00f3s tirarmos um desses pilares, haver\u00e1 um desiquil\u00edbrio. N\u00f3s como consultores de venda damos a informa\u00e7\u00e3o correta para o cliente, ent\u00e3o com certeza se quer economizar, vai economizar. A garantia que eu dou \u00e9 que, no m\u00ednimo, dependendo do plano que voc\u00ea est\u00e1 migrando, caso voc\u00ea j\u00e1 tenha um plano, o custo m\u00e9dio custa em torno de 50% mais barato do que as operadoras que est\u00e3o vigentes no mercado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>N\u00e3o s\u00f3 agora, mas estamos passando por um problema bastante complicado no que tange \u00e0 pol\u00edtica e economia em todo o Brasil e a sa\u00fade que \u00e9 um dos servi\u00e7os b\u00e1sicos, hoje n\u00e3o temos qualidade. Dessa forma somos obrigados a procurar essas operadoras que ofere\u00e7am um servi\u00e7o melhor do que o que o Governo oferece. E com rela\u00e7\u00e3o a car\u00eancia?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sim. A car\u00eancia, assim como diversas outras regulamenta\u00e7\u00f5es s\u00e3o regidas pela ANS, ent\u00e3o existe um padr\u00e3o. Para aqueles clientes que n\u00e3o tem no momento um outro plano que seja regulamentado pela ANS, ela segue um padr\u00e3o b\u00e1sico. No caso da AGEMED, consultas e exames simples, ele a pessoa j\u00e1 usa de imediato. Atendimentos ambulatoriais, parte de cirurgias, interna\u00e7\u00f5es, atendimentos terap\u00eauticos&#8230; s\u00e3o 6 meses. Para partos cesarianas, 300 dias; e para as pessoas que tem doen\u00e7as preexistentes, ela ter\u00e1 que fazer uma declara\u00e7\u00e3o de sa\u00fade, isso tudo \u00e9 bem regulamentado e organizado. Neste termo ela determina que naquela condi\u00e7\u00e3o de sa\u00fade espec\u00edfica, relacionada aquela doen\u00e7a, caso ela precisa de alguma cirurgia ou interna\u00e7\u00e3o, a pessoa vai ter de cumprir um prazo de 24 meses. Isso \u00e9 determinado pela ANS. O cliente que tem de uma outra operadora, caso ele j\u00e1 tenha um prazo acima de dois anos, da\u00ed tem alguns facilitadores. Se ele estiver migrando num mesmo tipo de plano, ele n\u00e3o precisa cumprir essas car\u00eancias, a n\u00e3o ser a de preexist\u00eancia, que \u00e9 de 24 meses.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Por que existe essa diferen\u00e7a?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Porque \u00e9 uma regulamenta\u00e7\u00e3o em parceria da ANS com as operadoras. Porque na verdade o cliente j\u00e1 cumpriu o per\u00edodo de car\u00eancia, ent\u00e3o nada mais justo que siga o processo normal.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Com rela\u00e7\u00e3o a abrang\u00eancia de m\u00e9dicos, laborat\u00f3rios&#8230; como est\u00e1 aqui em Santa Maria? Porque isso tamb\u00e9m \u00e9 uma preocupa\u00e7\u00e3o ao adquirir um plano novo&#8230;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Perfeitamente. Vamos falar inicialmente a n\u00edvel Brasil, hoje a AGEMED est\u00e1 em seis estados brasileiros, com a bandeira AGEMED. Aqui no Rio Grande do Sul n\u00f3s estamos h\u00e1 5 anos, em Santa Maria n\u00f3s j\u00e1 estamos h\u00e1 um ano e tr\u00eas meses e agora recentemente inaugurou em Santa Cruz. Hoje n\u00f3s temos, aproximadamente, 40 lojas ou ag\u00eancias, a n\u00edvel Brasil. Para todos esses lugares que possuem a bandeira AGEMED, se o usu\u00e1rio adquiriu o plano aqui em Santa Maria, ele pode consultar nesses lugares, exatamente da mesma forma que vem realizando em Santa Maria. Ele n\u00e3o vai pagar nada mais por isso \u00e9 s\u00f3 apresentar a carteirinha. Fora desses estados, n\u00f3s temos uma parceria com a rede ABRANGE. O que \u00e9 a ABRANGE? Um grupo, ou seja, uma medicina de grupo que s\u00e3o v\u00e1rias operadoras que s\u00e3o respons\u00e1veis pela parte de credenciamento de cl\u00ednicas e hospitais, para atendimento de urg\u00eancia e emerg\u00eancia. Ent\u00e3o vamos fazer uma hip\u00f3tese, voc\u00ea est\u00e1 l\u00e1 na Bahia, passando f\u00e9rias, de repente voc\u00ea tem um mal s\u00fabito. O que voc\u00ea vai fazer? Voc\u00ea vai ligar atrav\u00e9s do nosso 0800, que \u00e9 um call center em que voc\u00ea tem o atendimento e por ali voc\u00ea vai dizer \u201cEu estou aqui na Bahia e eu quero saber se posso ser atendido pela AGEMED?\u201d, a AGEMED vai buscar na sua rede credenciada, da\u00ed vai ver pela ABRANGE. Ali, possivelmente vai ter uma cl\u00ednica que vai dar o servi\u00e7o de urg\u00eancia e emerg\u00eancia. Mas agora eu vou te dar um outro exemplo, que vai servir l\u00e1 para a Bahia e aqui para Santa Maria. Caso n\u00e3o tenha um m\u00e9dico para lhe atender em uma determinada especialidade, l\u00e1 na Bahia o que eu precisava era de urg\u00eancia e emerg\u00eancia, vamos dizer que aqui eu precise de um neuropediatra, que ainda n\u00e3o tem na rede. Voc\u00ea vai entrar em contato com a AGEMED, pelo 0800, e a AGEMED vai te dar duas op\u00e7\u00f5es: ou voc\u00ea, passa o n\u00famero do m\u00e9dico e ela liga para o m\u00e9dico e paga a consulta para o teu m\u00e9dico, ou voc\u00ea vai l\u00e1 e paga e ela vai fazer o reembolso de 100% para voc\u00ea. Porque n\u00e3o tem esse profissional credenciado ainda. Isso tamb\u00e9m \u00e9 uma regulamenta\u00e7\u00e3o nacional, que se chama RN259 (determinada pela ANS), que toda a operadora \u00e9 obrigada a ter um m\u00e9dico para atender o seu usu\u00e1rio. Se n\u00e3o tem, ela paga. Ent\u00e3o a AGEMED vai passar esse valor 100% da consulta para voc\u00ea. Agora uma outra hip\u00f3tese, um cliente chega e diz \u201cah Neri, eu tenho um cardiologista que eu me trato h\u00e1 10 anos e eu gostaria de ser tratada por esse m\u00e9dico\u201d, s\u00f3 que esse m\u00e9dico n\u00e3o est\u00e1 na rede credenciada ainda&#8230; eu tenho tr\u00eas cardiologistas para te oferecer e voc\u00ea n\u00e3o quer nenhum desses tr\u00eas. Obrigatoriamente a AGEMED n\u00e3o precisaria, porque a lei determina que \u201cse eu n\u00e3o tiver, eu tenho que pagar\u201d. O que a AGEMED faz? Ela pega o valor que ela paga para o nosso m\u00e9dico, hoje credenciado, e repassa para voc\u00ea, para ajudar a pagar o seu m\u00e9dico, at\u00e9 o seu m\u00e9dico vir a ser nosso credenciado. Ou seja, a AGEMED n\u00e3o vai te deixar desamparado em nenhum momento. A n\u00edvel de rede credenciada, n\u00f3s temos em torno de 200 entre profissionais e cl\u00ednicas j\u00e1 em Santa Maria, credenciados. Ent\u00e3o n\u00f3s temos toda a rede b\u00e1sica pronta para dar o atendimento aos nossos usu\u00e1rios, caso n\u00e3o tenha, ent\u00e3o se aciona a RN259 e o nosso cliente vai ser atendido da mesma forma.<\/p>\n<\/span><\/span><\/span><\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>J\u00e1 h\u00e1 algumas semanas a Assufsm vinha se reunindo com a operadora de sa\u00fade AGEMED, a fim de conhecer mais sobre o atendimento e poder assim, oferecer mais uma op\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o de sa\u00fade para os filiados e filiadas ao sindicato. Depois das tratativas, o contrato foi assinado, sendo agora a AGEMED parceira da Assufsm. 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